換新后的儀器測量精度和效率得到了顯著提升，用戶可以更加準(zhǔn)確地測量產(chǎn)品的水分含量，從而更好地控制產(chǎn)品質(zhì)量。同時，新設(shè)備的自動化測量功能還大大減少了人工操作的時間和精力，提高了工作效率。

禾工產(chǎn)品質(zhì)量承諾：用戶更換后一個月內(nèi)發(fā)生因生產(chǎn)設(shè)計質(zhì)量引起的故障，可免費退換！
禾工科儀（HOGON）基于自身信心和對客戶的擔(dān)當(dāng)，于2013年實行：全國統(tǒng)一實價銷售政策（定價低于同質(zhì)產(chǎn)品，不打折不回扣）！

售后服務(wù)承諾：

快速反應(yīng)：承諾長期提供免費技術(shù)咨詢服務(wù)，當(dāng)用戶提出緊急維修或幫助的請求時，供方可24小時提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)，所有寄修服務(wù)均在24小時內(nèi)完成（郵寄途中除外）。

三年保修：對儀器主機(jī)核心部件提供36個月保修(以安裝調(diào)試日期為準(zhǔn))；保修期內(nèi)非人為原因造成的故障，實行免費維修維護(hù)，愿意承當(dāng)因產(chǎn)品質(zhì)量故障引起的郵寄運(yùn)費，對于用戶使用原因造成的故障，免收除配件運(yùn)輸費用之外的其它技術(shù)服務(wù)費用。保修范圍不含正常損耗的配件耗材及玻璃等易碎品，易腐蝕品。

免費保養(yǎng)：保修期內(nèi)，禾工向用戶提供一次免費的全面產(chǎn)品維修保養(yǎng)服務(wù)，對用戶購買儀器進(jìn)行免費校準(zhǔn)，清理，結(jié)構(gòu)檢查，程序升級。本服務(wù)需由用戶主動郵寄到本公司指定場所進(jìn)行。

贈送附件：保修期內(nèi)，用戶可通過填寫儀器附件中的用戶報告，對購買產(chǎn)品進(jìn)行評價，同時提出建議，蓋章傳真或者改善郵件后，可獲得一套儀器常用的配件耗材（正?？墒褂?/font>2年）。