在青島華晟對(duì)我司CT-1Plus自動(dòng)電位滴定儀進(jìn)行上門(mén)安裝調(diào)試及3Q認(rèn)證驗(yàn)收的過(guò)程中，遭遇了一些狀況，致使驗(yàn)收出現(xiàn)了分歧。

具體而言，在滴定重復(fù)性的確認(rèn)環(huán)節(jié)，當(dāng)開(kāi)展氫氧化鈉滴定鹽酸的操作時(shí)，呈現(xiàn)出了分叉現(xiàn)象，這導(dǎo)致RSD（相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)偏差）無(wú)法達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí)，在計(jì)量性能確認(rèn)階段，由于計(jì)量管事先未進(jìn)行校準(zhǔn)，滴定容量誤差不符合檢查標(biāo)準(zhǔn)值。

產(chǎn)生分歧的根源在于用戶的3Q認(rèn)證驗(yàn)收要求高于國(guó)標(biāo)要求。國(guó)標(biāo)規(guī)定，對(duì)于0.5級(jí)儀器滴定重復(fù)性測(cè)試，六組數(shù)據(jù)的RSD應(yīng)≤0.3%，即便是0.05級(jí)儀器，要求也僅為RSD≤0.2%。然而，客戶卻將要求提升至RSD≤0.1%，這相當(dāng)于把CT-1Plus自動(dòng)電位滴定儀的重復(fù)性測(cè)試要求提高了三倍，在滴定過(guò)程中稍有偏差，例如多滴一滴就可能超出驗(yàn)收要求。在計(jì)量管計(jì)量性能確認(rèn)方面，客戶也認(rèn)為誤差偏大，對(duì)精度要求相應(yīng)提高，這些高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)操作手法和儀器精度都提出了極高的挑戰(zhàn)。

為解決上述問(wèn)題，上海禾工應(yīng)用部積極行動(dòng)，加班加點(diǎn)展開(kāi)討論研究。

首先，針對(duì)氫氧化鈉滴定鹽酸檢測(cè)時(shí)出現(xiàn)的分叉情況進(jìn)行深入探究。從試劑、配件、儀器版本等多個(gè)方面提出疑點(diǎn)并進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)證：

· 氫氧化鈉：鑒于氫氧化鈉易吸收空氣中二氧化碳產(chǎn)生弱酸的特性，懷疑其導(dǎo)致雙峰。分別使用了不同來(lái)源的氫氧化鈉，包括第三方標(biāo)準(zhǔn)樣溶液以及新開(kāi)封重新配置標(biāo)定的溶液進(jìn)行測(cè)試，在接近終點(diǎn)時(shí)仍存在明顯的雙峰現(xiàn)象且波動(dòng)較大。

· 鹽酸：對(duì)不同試劑瓶中的鹽酸、不同濃度的鹽酸以及與鹽酸特性相同的硫酸、硝酸等進(jìn)行測(cè)試，均出現(xiàn)雙峰現(xiàn)象。

· 電極：用不同新舊程度的電極測(cè)試，發(fā)現(xiàn)電極間存在細(xì)微差異，雖雙峰大小不同，但都存在雙峰現(xiàn)象。

· 儀器版本：懷疑是軟件版本修改所致，找出一臺(tái)20年版本儀器測(cè)試，依舊存在雙峰。
由于時(shí)間緊迫，無(wú)法進(jìn)一步深入測(cè)試，于是經(jīng)討論研究決定調(diào)整儀器判定終點(diǎn)的方式，從電位突躍法改為智能終點(diǎn)法(之前是固定終點(diǎn)法)。

· 電位突越法適用于單峰且突越圖譜良好的情況，而智能終點(diǎn)法更適合雙峰或圖譜受干擾的情形，修改后雙峰對(duì)終點(diǎn)的影響減小，平行性更易于控制。

其次，解決儀器問(wèn)題后，聚焦液體轉(zhuǎn)移時(shí)的手法問(wèn)題。由于人工操作誤差難以避免，需盡可能減小以確保結(jié)果平行性。我司上海禾工應(yīng)用部經(jīng)過(guò)討論、驗(yàn)證及測(cè)試，制作出SKP操作手冊(cè)供青島華晟用戶培訓(xùn)參考。其大致內(nèi)容如下：
在使用移液管移取溶液時(shí)，要先用濾紙吸去尖端內(nèi)外的水，用欲移取溶液涮洗2-3次以確保濃度不變。移取時(shí)，將下部尖端插入溶液1-2cm進(jìn)行吸取，當(dāng)液面升高到刻度以上，提出移液管，以干凈濾紙片擦去末端外部溶液，緩慢放下至刻度，再插入承接器皿，管末端靠?jī)?nèi)壁，垂直移液管，傾斜器皿，讓溶液自然流下，等待10-15秒后拿出移液管。注意這些操作細(xì)節(jié)后，更有把握滿足客戶的RSD要求。

最后，為提高計(jì)量精度，采用計(jì)量管校正的方法減小誤差。我司上海禾工應(yīng)用部經(jīng)過(guò)討論、驗(yàn)證及測(cè)試，制作出SKP操作手冊(cè)供青島華晟用戶培訓(xùn)參考。其大致內(nèi)容如下：
在測(cè)試前，在設(shè)置—校正計(jì)量管界面按提示進(jìn)行校正，保存校正數(shù)據(jù)并勾選在測(cè)試中使用體積校正。進(jìn)行檢定時(shí)，先選滴定方法，開(kāi)始測(cè)試前選中“手動(dòng)”，點(diǎn)擊“開(kāi)始測(cè)試”，在“每次滴加”中輸入5000uL，分別手動(dòng)滴加1次、2次、4次，將滴定管放入稱重去皮好的容器中，記錄實(shí)際滴定體積及對(duì)應(yīng)的用天平稱重注出的純水質(zhì)量，每組做兩次檢測(cè)取平均值。

我司上海禾工自主研發(fā)生產(chǎn)的高精度計(jì)量管其背后蘊(yùn)含著多項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)與精心設(shè)計(jì)。這不僅體現(xiàn)了我司上海禾工在電化學(xué)滴定分析儀器研發(fā)領(lǐng)域的深厚實(shí)力，更是我們對(duì)品質(zhì)追求的有力見(jiàn)證。

該高精度計(jì)量管擁有三項(xiàng)發(fā)明專利，分別為分析儀用計(jì)量管活塞頭部結(jié)構(gòu)、分析儀器用計(jì)量管活塞頭結(jié)構(gòu)以及一種有吸空檢測(cè)裝置的吸液活塞。這些專利技術(shù)為高精度計(jì)量管的優(yōu)秀性能奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，使其在同類產(chǎn)品中脫穎而出。

在實(shí)際應(yīng)用中，高精度計(jì)量管展現(xiàn)出了出色的特點(diǎn)：

首先是其耐用性：

活塞頭在聚四氟乙烯的主體結(jié)構(gòu)上內(nèi)置彈性墊圈，這種設(shè)計(jì)巧妙地兼顧了連接的緊密性和對(duì)試劑腐蝕的抵御能力。同時(shí)，我們采用了特殊的潤(rùn)滑材料和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，這極大地提升了潤(rùn)滑效果，有效減少了摩擦和磨損，從而顯著延長(zhǎng)了計(jì)量管的使用壽命。這意味著用戶在長(zhǎng)期使用過(guò)程中，無(wú)需頻繁更換計(jì)量管，既能節(jié)省成本，又能確保實(shí)驗(yàn)或檢測(cè)工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

其次是其精準(zhǔn)測(cè)量數(shù)據(jù)：

高精度玻璃計(jì)量管的精度可達(dá)30ul/20mL，相比之下，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求一級(jí)為35ul、二級(jí)為70ul/20ml。我們的產(chǎn)品精度遠(yuǎn)超國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)水平，能夠?yàn)橛脩籼峁└泳_的數(shù)據(jù)支持，這在對(duì)精度要求極高的實(shí)驗(yàn)和檢測(cè)場(chǎng)景中具有重要意義，有助于用戶獲得更可靠的實(shí)驗(yàn)結(jié)果和分析數(shù)據(jù)。

再者是其性能可靠性：

獨(dú)特的計(jì)量管保護(hù)罩及壓環(huán)設(shè)計(jì)，集創(chuàng)新的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、優(yōu)異的耐腐蝕性能、良好的密封性能、方便的安裝與拆卸以及廣泛的適用性于一身。這種全方位的設(shè)計(jì)考量，使得計(jì)量管在各種復(fù)雜的工作環(huán)境下都能穩(wěn)定運(yùn)行，為內(nèi)部玻璃計(jì)量管提供了充分的保護(hù)，讓用戶無(wú)需擔(dān)憂外界因素對(duì)計(jì)量管性能的影響，為用戶的工作提供了可靠的保障。

盡管再精準(zhǔn)的設(shè)備也難以避免存在一定的誤差，但我司自主研發(fā)生產(chǎn)的高精度計(jì)量管將誤差控制在了極其微小的范圍內(nèi)，并且完全符合國(guó)家國(guó)際儀器測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。這充分體現(xiàn)了我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把控和對(duì)用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度。

在前往青島之前，我司上海禾工應(yīng)用部高度重視此次驗(yàn)收工作，從倉(cāng)庫(kù)精心領(lǐng)取五支高精度計(jì)量管進(jìn)行了全面的實(shí)驗(yàn)測(cè)試檢定，并詳細(xì)記錄了每一支計(jì)量管的多組數(shù)據(jù)。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選和對(duì)比，最終選出精度最為精準(zhǔn)的一支帶去客戶現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)我們?cè)俅蝸?lái)到客戶現(xiàn)場(chǎng)復(fù)現(xiàn)CT-1Plus自動(dòng)電位滴定儀3Q認(rèn)證驗(yàn)收時(shí)，憑借我們前期的充分準(zhǔn)備和專業(yè)的技術(shù)操作，成功得到了客戶的認(rèn)可，順利完成了驗(yàn)收工作。這一成果不僅是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)努力的肯定，更是我們與客戶建立良好合作關(guān)系的又一重要里程碑。

我司上海禾工始終秉持以用戶需求為本的理念，將繼續(xù)在儀器研發(fā)和售后服務(wù)方面不懈努力。我們會(huì)持續(xù)投入資源進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品優(yōu)化，致力于為用戶提供更高品質(zhì)的儀器，滿足用戶日益增長(zhǎng)的需求。

同時(shí)，我們也將不斷完善售后服務(wù)體系，為用戶提供更加全面、及時(shí)、滿意的售后服務(wù)。無(wú)論是在儀器的安裝調(diào)試、使用培訓(xùn)，還是在后期的維護(hù)保養(yǎng)和技術(shù)支持等方面，我們都將全力以赴，確保用戶能夠無(wú)后顧之憂地使用我們的產(chǎn)品，為用戶的工作和研究提供有力的支持和保障。我們相信，通過(guò)我們的努力，將為用戶創(chuàng)造更多的價(jià)值，共同推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。